传统的电话营销人员流动性非常大,而且人工压力也大。几乎我们员工每天拨打的所有电话都会无至尽的拨打听到。很多是刚一打电话什么都不用告诉客户,直接一句“不用”,“你为什么这么讨厌”等等,几乎刚开头就都被他们开口拒绝了。企业电销工作人员在这种无用的电话上浪费了很多时间,前期筛客明显无效率同时成本急速上升。
智能电话机器人的出现帮助我们完美地解决了一个问题,机器人可以进行快速的筛选客户。因为机器人的基本功能是帮您自动代替真人拨打电话,每天3000 以上,自动将意向客户推送到你的微信上。
那么嘉单科技电话外呼机器人效果真的有这么好吗?
1、效率高,成本低。
嘉单科技电话外呼机器人一天可以打至少3000通电话,“培训”三天就能上岗,基本上不需要什么成本。普通的电话销售一天就算不休息多也就打200-300个,但是嘉单科技电话外呼机器人就能做10个电话销售的工作,可以节省大量的人力成本。
2、比公司人员管理起来更简单,也不用担心员工离职。 电话销售每天就是不停的通过电话和客户沟通,很容易因为客户的回馈产生一些情绪问题。嘉单科技电话外呼机器人没有负面情绪,就没有离职的风险,管理者也不需要花费过多精力去管理。
3、整理客户资料,同时对客户名单进行详细的分类。 嘉单科技电话外呼机器人可以全面了解客户的意向并进行智能分类,筛选出精准的意向客户,再转接给经验丰富的销售人员去跟进。
4、数据云存档。
人工客服打电话的时候,可能会出现漏记客户信息的现象。但是嘉单科技电话外呼机器人可以全程录音,并且通过系统的功能将语音转化为文字并提炼关键内容。不会出现误记和漏记的问题。
5、可应用于多种场景。
并不是说只能应用于电话销售,嘉单科技电话外呼机器人还可以应用在客服工作、售后服务工作、品牌宣传工作等。
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电销行业人员